Шинэ үйл явц, бизнесийн загварууд нь үйлчлүүлэгчдийг татах илүү үр ашигтай, бүтээлч арга замыг бий болгох шийдлүүдийг шаарддаг.
Хамгийн амжилттай бие даасан програм хангамж нийлүүлэгчид (ISVs) хэрэглэгчдийн хэрэгцээ шаардлагыг гүн гүнзгий ойлгож, ресторан, жижиглэнгийн худалдаа, хүнсний дэлгүүр, цахим худалдааны бизнесийн хэрэгцээнд нийцсэн хэвлэх шийдлүүдийг нэгтгэх зэрэг шийдлүүдийг санал болгодог. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчийн зан байдал өөрчлөгдөхийн хэрээр таны үйл ажиллагаа өөрчлөгддөг. Хэрэглэгчид ажиллаж байгаа бол та мөн шийдлээ дасан зохицох хэрэгтэй болно. Жишээлбэл, өмнө нь шошго, төлбөрийн баримт, тасалбар хэвлэхдээ дулааны принтер ашиглаж байсан компаниуд одоо доторлогоогүй шошго хэвлэх шийдлээс ашиг тус хүртэх боломжтой бөгөөд ISV-үүд тэдэнтэй нэгдэх нь үр өгөөжтэй байх болно.
Epson America, Inc-ийн бүтээгдэхүүний менежер Дэвид Вандер Дуссен "Энэ бол доторлогоогүй шошго хэвлэх шийдлүүдийн хувьд сэтгэл хөдөлгөм цаг үе юм."
Таны үйлчлүүлэгчид доторлогоогүй шошго хэвлэгч ашиглах сонголттой болсон үед ажилчид уламжлалт дулааны принтерээр хэвлэсэн шошгоны доторлогоог урах шаардлагагүй болсон. Энэ алхамыг арилгаснаар рестораны ажилчид захиалга, бараа бүтээгдэхүүн, цахим худалдааны ажилтныг багцлах бүрт секундийг хэмнэх боломжтой. нь барааг тээвэрлэхэд зориулж шошголодог. Доторлогоогүй шошго нь хаягдсан шошгон дээрх хаягдлыг арилгаж, илүү их цагийг хэмнэж, илүү тогтвортой ажиллах боломжтой.
Нэмж дурдахад, ердийн дулааны хэвлэгч нь ихэвчлэн хэмжээтэй нийцсэн шошго хэвлэдэг. Гэсэн хэдий ч өнөөгийн динамик програмуудад таны хэрэглэгчид өөр өөр хэмжээтэй шошго хэвлэх боломжтой байх нь үнэ цэнийг олох болно. Жишээлбэл, рестораны онлайн захиалга нь үйлчлүүлэгчээс хамаарч өөр өөр байж болно. олон төрлийн өөрчлөлтүүд. Орчин үеийн доторлогоогүй шошго хэвлэх шийдлүүдийн тусламжтайгаар бизнесүүд нэг шошгон дээр шаардлагатай хэмжээний мэдээллийг хэвлэх эрх чөлөөтэй болно.
Доторлогоогүй шошго хэвлэх шийдлүүдийн эрэлт хэрэгцээ хэд хэдэн шалтгааны улмаас өсч байна – эхнийх нь хүнсний бүтээгдэхүүний онлайн захиалгын өсөлт бөгөөд 2021 онд жилээс 10%-иар өсч 151.5 тэрбум доллар, 1.6 тэрбум хэрэглэгчтэй болох юм. Ресторан болон хүнсний дэлгүүрүүдэд үр дүнтэй ажиллах үр дүнтэй арга хэрэгтэй байна. энэ өндөр эрэлтийг удирдаж, зардлыг хянах.
Зах зээлийнхээ хамгийн том тоглогчдын зарим нь, ялангуяа түргэн хоолны рестораны (QSR) сегмент нь үйл явцыг хялбарчлахын тулд доторлогоогүй шошго хэвлэгчийг нэвтрүүлсэн гэж Вандер Дуссен хэлэв. "Энэхүү үзэл баримтлалын нотолгоог ашиглан бид жижиг салбаруудад илүү өргөн хэрэглээг бий болгоно гэж найдаж байна. мөн гинж" гэж тэр хэлэв.
Сувгууд нь бас эрэлт хэрэгцээг нэмэгдүүлж байна. "Эцсийн хэрэглэгчид борлуулалтын цэг (POS) үйлчилгээ үзүүлэгчдээ буцаж очоод өөрсдийн хэрэглээний тохиолдлыг илүү сайн шийдвэрлэхийн тулд одоо байгаа программ хангамжийнхаа чадавхийг өргөтгөхөд хөрөнгө оруулахад бэлэн гэдгээ мэдэгдэв" гэж Вандер Дуссен тайлбарлав. Тус суваг нь онлайн захиалга, дэлгүүрээс онлайнаар авах (BOPIS) зэрэг үйл явцын нэг хэсэг болгон доторлогоогүй шошго хэвлэх шийдлүүдийг хамгийн их үр ашиг, үйлчлүүлэгчдэд хамгийн сайн туршлагыг өгдөг ерөнхий шийдлийн нэг хэсэг болгон санал болгодог.
Мөн тэрээр онлайн захиалгын өсөлт нь ажилчдын тоог нэмэгдүүлдэггүй, ялангуяа ажиллах хүчний хомсдолтой үед үргэлж байдаггүй гэдгийг онцлон тэмдэглэв."Ажилтнуудад ашиглахад хялбар, үр ашигтай ажиллах боломжийг олгодог шийдэл нь тэдэнд захиалгыг биелүүлж, нэмэгдүүлэхэд тусална. хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж” гэж тэр хэллээ.
Түүнчлэн, таны хэрэглэгчид зүгээр нэг суурин ПОС терминалаас хэвлэдэггүй гэдгийг санаарай. Бараа бүтээгдэхүүнээ түүж байгаа эсвэл замын хажуугийн машиныг удирдаж буй олон ажилчид таблет ашиглаж байгаа тул тэд хүссэн үедээ, хаанаас ч мэдээлэл авах боломжтой бөгөөд аз болоход тэдэнд доторлогоогүй хэвлэх шийдэл байдаг. .Epson OmniLink TM-L100 нь энэ асуудлыг шийдвэрлэхээр бүтээгдсэн бөгөөд таблетад суурилсан системтэй нэгдэхийг хөнгөвчилдөг."Энэ нь хөгжүүлэлтийн саад бэрхшээлийг багасгаж, Android болон iOS, түүнчлэн Windows болон Линуксийг дэмжихэд хялбар болгодог. "гэж Вандер Дюссен хэлэв.
Вандер Дуссен ISV-д доторлогоогүй шошгоны ашиг тустай шийдлүүдийг зах зээлд нийлүүлэхийг зөвлөсөн бөгөөд ингэснээр тэд одоо нэмэгдэж буй эрэлтэд бэлдэх боломжтой болно. "Таны програм хангамж одоо юуг дэмждэг, хэрэглэгчдэдээ хамгийн сайн үйлчлэхийн тулд ямар өөрчлөлт хийх шаардлагатайг асуу.Замын зураглалыг одоо гаргаж, хүсэлтийн давалгаанаас түрүүлээрэй."
"Үрчлэн үрчлэн авахын хэрээр үйлчлүүлэгчдэд шаардлагатай багаж хэрэгслээр хангах нь өрсөлдөөний гол түлхүүр юм" гэж тэр дүгнэв.
Жэй МакКалл бол B2B мэдээллийн технологийн шийдлүүдийг нийлүүлэгчдэд зориулж бичих 20 жилийн туршлагатай редактор, сэтгүүлч юм. Жей бол XaaS Journal болон DevPro Journal сэтгүүлийн үүсгэн байгуулагч юм.
Шуудангийн цаг: 2022-03-31